Recently I got into a discussion with a good friend of mine on functionality and usability on the Apple platform, this was emphasized by the fact that the site we were looking on (he on Mac, I on Windows) was working fine on my side of the line, but was not on his.
As he has his business in Graphical Services, a branch common to use the Apple platform extensively, he has lot's of experience and knowledge on usability, graphics AND the Apple. I, on the other hand, have the test expertise. We decided to team up and TADA: MAcceptance testing was born.
Below is the (first) text I wrote on the subject {for now in Dutch}:
And on the website of Studio Tim Keller there is also information {Dutch} and one is able to get in contact with the MAcceptance team.
In de hedendaagse wereld is E-Business niet meer weg te denken. Bedrijven hebben over het algemeen, op zijn minst een website voor informatieve doeleinden, maar nog veel vaker maakt het internet deel uit van de verkoopkanalen of corebusiness. Het maakt hierbij niet uit of het om Business-2-Business of om Business-2-Consumer gaat; feit blijft dat u wilt dat uw internetsite, dan wel applicaties voor een maximale groep gebruikers bereikbaar is.
U heeft, om de kwaliteit te borgen en de risico’s te minimaliseren , uw internettoepassing uitgebreid laten testen. Toch is er naar alle waarschijnlijkheid een grote groep gebruikers waarbij u het risico loopt deze te VERLIEZEN of zelfs in het geheel NIET te bereiken.
Uw tests zullen ongetwijfeld goed voorbereid en uitgevoerd zijn, wellicht zelfs volgens de gebruikelijke methoden als TMap® (Next), TestFrame of ISTQB gebaseerd. Dit is echter gebeurd op het platform dat uw organisatie of uw ontwikkelaar heeft en naar alle waarschijnlijkheid is dit MicroSoft’s Windows©.
Het marktaandeel van Apple stijgt jaarlijks. Hiervan wordt melding gemaakt in diverse artikelen die op het internet gevonden kunnen worden.
Inherent hieraan zal ook het aandeel van uw potentiële en bestaande clientèle die een Apple hebben toenemen.
Uit steekproeven bij diverse sites die een duidelijk commercieel belang van een bedrijf behartigen blijkt dat de groep Apple gebruikers ernstig benadeeld worden bij het gebruik van deze toepassing. Buttons werken bijvoorbeeld anders dan bij een MicroSoft Windows platform of zelfs niet, de vormgeving is geheel anders of zelfs de melding “Deze website ondersteund geen Apple MacIntosh” wordt gegeven.
Wij bieden een mogelijkheid om uw webtoepassing te onderwerpen aan een uitgebreide (Gebruikers)Acceptatietest op de meest gangbare Apple MacIntosh configuraties in ons MacUsabilityLab zoals dit ook is gedaan op het Windows® platform. We zijn thuis in de diverse gestandaardiseerde testmethoden & technieken en zijn specialisten op het gebied van vormgeving en gebruikersvriendelijkheid, zodat we hierbij ook nog gericht kunnen adviseren.
Wil u zelf een Apple MacIntosh configuratie opnemen binnen uw testomgeving dan bieden we de mogelijkheid u hierover te adviseren en/of dit bij u te implementeren en te beheren in aanvulling op uw reguliere systeembeheer.
vrijdag 5 juni 2009
woensdag 3 juni 2009
TÜV-softwarecertificaat voor vier organisaties [DUTCH]
Vorige week was ik bij de uitrijking van de eerste vier TüV-certificaten voor maintainability (ISO 9126), door mevr. Oudeman, Executive Director Corus Strip Products Division en lid van het Nederlandse Innovatie Platform in het KLM Hoofdkantoor te Amstelveen. Hiervoor was ik uitgenodigd door SIG's (Software Improvement Group) dr. Joost Visser, die met mij in de NEN Normcommissie (NC381007) zit. Op dit moment geeft alleen SIG dit certificaat uit, waarbij ze gecontroleerd wordt (4 eyes principe) door de TüV. Meerdere bedrijven kunnen hiervoor op termijn geaccrediteerd worden, dus ik zie voor mijzelf wel wat missiewerk ontstaan op korte termijn. Zie hieronder het artikel dat gepubliceerd is op de site van Computable
(http://www.computable.nl/artikel/ict_topics/development/2961343/1277180/tvsoftwarecertificaat-voor-vier-organisaties.html)
KLM, ProRail, KAS BANK en Rabobank zijn de eerste vier Nederlandse organisaties die een TÜV-certificaat voor door hun gebruikte software in ontvangst hebben mogen nemen. Het TÜV it-certificaat is als kwaliteitsnorm voor de softwareproducerende industrie specifiek gericht op verbetering van de technische kwaliteit van softwaresystemen. Het nieuwe certificaat moet volgens innovatieplatform Software Improvement Group (SIG) uitgroeien tot een nieuwe wereldstandaard.
Het certificaat, dat in samenwerking met het Duitse test- en meetinstituut TÜV is ontwikkeld, is volgens een woordvoerder van SIG -een afsplitsing van het centrum voor Wiskunde en Informatica (CWI)- bedoeld als aanvulling op de algemene industrienormen. Het certificaat is in het bijzonder gericht op duurzame kwaliteit en transparantie van het product. Het TÜV-certificaat verklaart dat de onderzochte en goedgekeurde softwaresystemen aanpasbaar zijn aan toekomstige veranderingsbehoeften. Wanneer bijvoorbeeld wettelijke eisen om wijziging in de software vragen, moet de software aan te passen zijn. Hetzelfde geldt voor eventuele vereiste aanpassingen bij nieuwe zakelijke scenario´s.
Behalve op flexibiliteit wordt volgens SIG ook gekeken of de onderzochte software bijdraagt aan het terugdringen van kosten en bijdraagt aan het beheer van risico´s. Ook wordt gekeken of de software voldoende ondersteuning biedt bij het vaststellen van duidelijke afspraken tussen klanten en leveranciers in de ict-industrie. Het onderzoek van SIG wordt uitgevoerd op basis van een geautomatiseerde analyse van de broncode.
De Software Improvement Group hoopt dat het nieuwe certificaat transparantie zal bieden in de de kwaliteit van de software. Het innovatieplatform hoopt dat bedrijven door een dergelijke toename in transparantie meer bereid zullen zijn om te blijven investeren in ict en in de innovatie daarvan. Verder verwacht het SIG dat leveranciers het certificaat zullen gebruiken om aan te tonen dat de kwaliteit van hun systeem optimaal is.
For and English version :
http://www.sig.nl/en/News%20&%20publications/News/420.html
(http://www.computable.nl/artikel/ict_topics/development/2961343/1277180/tvsoftwarecertificaat-voor-vier-organisaties.html)
KLM, ProRail, KAS BANK en Rabobank zijn de eerste vier Nederlandse organisaties die een TÜV-certificaat voor door hun gebruikte software in ontvangst hebben mogen nemen. Het TÜV it-certificaat is als kwaliteitsnorm voor de softwareproducerende industrie specifiek gericht op verbetering van de technische kwaliteit van softwaresystemen. Het nieuwe certificaat moet volgens innovatieplatform Software Improvement Group (SIG) uitgroeien tot een nieuwe wereldstandaard.
Het certificaat, dat in samenwerking met het Duitse test- en meetinstituut TÜV is ontwikkeld, is volgens een woordvoerder van SIG -een afsplitsing van het centrum voor Wiskunde en Informatica (CWI)- bedoeld als aanvulling op de algemene industrienormen. Het certificaat is in het bijzonder gericht op duurzame kwaliteit en transparantie van het product. Het TÜV-certificaat verklaart dat de onderzochte en goedgekeurde softwaresystemen aanpasbaar zijn aan toekomstige veranderingsbehoeften. Wanneer bijvoorbeeld wettelijke eisen om wijziging in de software vragen, moet de software aan te passen zijn. Hetzelfde geldt voor eventuele vereiste aanpassingen bij nieuwe zakelijke scenario´s.
Behalve op flexibiliteit wordt volgens SIG ook gekeken of de onderzochte software bijdraagt aan het terugdringen van kosten en bijdraagt aan het beheer van risico´s. Ook wordt gekeken of de software voldoende ondersteuning biedt bij het vaststellen van duidelijke afspraken tussen klanten en leveranciers in de ict-industrie. Het onderzoek van SIG wordt uitgevoerd op basis van een geautomatiseerde analyse van de broncode.
De Software Improvement Group hoopt dat het nieuwe certificaat transparantie zal bieden in de de kwaliteit van de software. Het innovatieplatform hoopt dat bedrijven door een dergelijke toename in transparantie meer bereid zullen zijn om te blijven investeren in ict en in de innovatie daarvan. Verder verwacht het SIG dat leveranciers het certificaat zullen gebruiken om aan te tonen dat de kwaliteit van hun systeem optimaal is.
For and English version :
http://www.sig.nl/en/News%20&%20publications/News/420.html
Abonneren op:
Posts (Atom)